Regulamin sklepu
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.sklep.mrhunter.pl, prowadzony jest przez:
MR. HUNTER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą przy ul. Plac 700-lecia 23, 87-410 Kowalewo Pomorskie,
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000161443,
NIP: 8781721482, REGON: 871669622. - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Każdy klient składający zamówienie w sklepie internetowym zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Do złożenia zamówienia wymagane jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty dostawy zgodnie z §4 niniejszego regulaminu.
- Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących form płatności:
- przelew bankowy – wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków na koncie,
- płatność za pobraniem – gotówką przy odbiorze przesyłki,
- płatność kartą płatniczą,
- BLIK.
§4. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem:
- Kuriera DPD – koszt dostawy: Polska – 20 zł, EU – 200 zł,
- Kuriera DPD za pobraniem – 25 zł (tylko Polska),
- Kuriera InPost,
- Paczkomatu InPost,
- Poczty Polskiej.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy pobraniu.
§5. Odstąpienie od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin ten liczony jest od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć stosowne oświadczenie i odesłać towar na adres sklepu.
- Zwrotom nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania, uszkodzone mechanicznie lub bez oryginalnego opakowania (jeśli jest wymagane).
- Koszt odesłania towaru ponosi klient.
§6. Reklamacje i gwarancja
- Wszystkie produkty objęte są gwarancją:
- 24 miesiące dla konsumentów (osób fizycznych),
- 12 miesięcy dla firm,
- chyba że producent przewiduje inny okres gwarancyjny.
- Reklamacje należy zgłaszać poprzez wypełnienie protokołu reklamacyjnego (formularza), który musi zostać dołączony do przesyłki zwrotnej.
- Produkt należy odesłać na adres sklepu wraz z formularzem reklamacyjnym.
- Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem ani bez dołączonego formularza reklamacyjnego.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
§7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych klientów jest MR. HUNTER Sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą klienta, w celach marketingowych.
- Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.